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Chikungunya : gestion d’une crise longue rapport de mission enseignements et propositions

Publié le 17/03/2007
Tags : Exercice Pro Organisation Rapport
Dominique Peton Klein, Camille Chaize
Ministère de la Santé et des Solidarités
Direction de l’hospitalisation et de l’organisation des soins
Décembre 2006

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Conclusion

Cette crise sanitaire sans précédent, par son ampleur et sa durée, a marqué un certain nombre de professionnels de santé tant à La Réunion qu’en métropole.

Beaucoup ont fait valoir lors de conférences ou de débats la nécessité de prendre exemple sur les mesures prises, notamment dans le secteur ambulatoire en cas de survenue d’une éventuelle pandémie grippale.

Dans sa démarche la mission a souhaité étudier plus précisément l’organisation des soins hospitaliers, pré hospitalier et ambulatoires.

L’analyse de chacun de ces champs permet de dégager un ensemble de conclusions thématiques propres à La Réunion mais surtout des enseignements généraux pouvant être appliqués à toute crise sanitaire.

Ils concernent notamment la bonne appropriation des plans blancs et des plans blancs élargis et cette crise est l’illustration d’une démarche encore fragile et de la jeunesse de ce dispositif, le recours à des référentiels méthodologiques incluant des règles des procédures et des outils de travail constituant in fine un véritable règlement de manoeuvre, la communication et les moyens de communication, la formation des acteurs qu’ils soient décideurs, acteurs ou simples intervenants de la crise.

Ce retour d’expérience a été l’occasion pour de nombreux professionnels rencontrés de pouvoir s’interroger a posteriori sur leur démarche et les actions mises en oeuvre.

La mission souhaite que ce rapport traduise le plus fidèlement possible leurs remarques et que les propositions faites y répondent en tout objectivité et puissent servir utilement à toute crise sanitaire de cette ampleur.
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